头发只有3厘米能烫羊毛卷吗?花466元烫羊毛卷睡醒头发就变直
众所周知,现在已经临近春节了,许多人也都会去理发店做个新发型,不过有些理发店的技术是挺不到位的,在给顾客烫发时没有做到位,导致顾客隔天睡醒就变成直发,这花了几百元烫发成一次性的,相信许多人也都很气愤。
在贵阳就有位姑娘花466元去烫头发,结果睡醒就变直要退款,理发店还说技术没问题,主要是顾客不会打理头发,我们一起来看看怎么回事?
事情是这样的,前不久小付到贵阳花溪区的一家理发店烫头发,当时烫的头发叫做羊毛卷,在理发店烫完后是挺卷的,等小付回家睡醒就变直了,她也跟理发师沟通过,对方是说被压直的,只要再洗下头就能变卷了。
然而小付洗完头发后,还是没什么变化,还是依然是直发状态,这也让小付接受不了,自己花了466元来烫发,结果就是烫了个一次性的,为此她也多次找理发店,但是都没有什么结果,她的诉求也简单,退还一半的费用。
在接到小付的反映后,记者也去找了理发店了解情况,店长是这么做解释的,这种羊毛卷就是这样的,在打理上是要顾客多费心的,如果打理不好就卷不起来,所以理发店的技术没有问题,主要还是顾客不会打理的原因。
在现场店长也提供了张照片,表示小付已经来过多次了,他们也曾给小付重新洗了头,吹出来的发型和烫发时一样,当场也可以给小付再洗一次头,不过小付拒绝洗头,只要求退还一半费用,店长则是不同意退款,只愿意再给她烫次头发。
目前双方还在为此协商着。
小结从小付的头发来看,确实是烫得不是很好,羊毛卷要剪得有高低层次感的,顾客打理时才能简单,而她的头发看着就是直接上手了,根本就没修剪出层次感,顾客又不是专业的理发师,自己打理能卷起来才是怪事,更何况有这手艺不用烫也能卷那样了。
在我看来,在给顾客烫头发的同时,理发师也该考虑顾客自己打理的难度,如果要求和理发师一样的手艺,在给顾客做头发时,理应要提前告知才行,而不是为了多赚点钱,把打理难度给模糊过去,这样被顾客上门退款也是活该。
大家对此怎么看?
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