优酷回应非会员遇10000秒广告 优酷回应非会员遇3000多秒广告
人气:309 ℃/2023-12-12 18:56:33
2023-04-13 15:24·Tech星球
Tech星球4月13日消息,近日,有网友称非会员在酷喵(优酷正版电视端应用)上看剧需看3000多秒广告,引发网民热烈讨论。该网友表示,自己看的前面几集都是等待100多秒的广告,连着看了几集之后,突然就是3000多秒了,不过返回再进就好了。
对此,优酷平台客服人员表示,经过咨询了解,有时候的确会出现这样的一些情况,但属极个别。一般而言,可能是版本没升级到最新,旧版本系统会出现一些漏洞问题;也可能是账号退出后没有登录直接进行观看,或者网络信号的问题,也会导致该情况出现。对类似情况,用户可以卸载后重新安装最新版本,再登录账号观看,如果之后还有类似情况,可以继续向客服反馈。客服人员还表示,VIP会员观看影视剧时自动跳过剧前广告,但因为版权原因,部分片源仍可能提供不同类型广告。
此前,阿里巴巴公布2023财年第三季度(2022年10月至12月)财报显示,优酷的日均付费用户同比增长2%,并通过审慎投资于内容及制作能力、持续改善运营能力效率等,实现连续七个季度的亏损同比减少。得益于优酷上述表现,阿里巴巴数字媒体及娱乐板块大幅减亏。去年同期经调整EBITA亏损折合人民币13.74亿元,而本季度仅2500万元。
此外,Quest Mobile数据显示,自2021年10月至今,优酷日均用户数连续13个月同比增长,其中7月份更是高达26%,断层领跑行业。优质内容也带动了优酷OTT用户量的猛涨,奥维云网数据显示,CIBN酷喵影视(优酷TV版)上半年日活终端数不断增加,连续多次拿下行业第一。
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