电话销售需要掌握一些实用的技巧，是你打开客户心门的第一步，只有打开了客户的心门，让客户接受你，你才有机会展示你的话术哦。那么以下是小编整理的，就跟着小编一起看看吧，希望大家能够喜欢。
电话销售的三个实用技巧：
一、具有良好的语言沟通能力
沟通的能力要变成有效的能量，需要经过学习、组合，运用各方面的能力互相支援互补，其中最重要的能力是倾
二、具有良好的亲和力
尽量和客户保持语调和语速的同步，以及使用语言和文字组成的习惯相似。比如口头禅、术语等便于与客户建立融洽的沟通氛围，记住顾客的姓名。
大多数人奋斗的目标都是为了成功、成名、成家，可见人对自己的姓名是十分看重的。姓名是人的代号、也可以说是一个人生命的延伸。如果电话营销员想运用别人的力量来帮助自己，首先要记对方的姓名。
叫出客户姓名是缩短推销员与客户距离的最简更多精彩尽在世界工厂网学堂频道单最迅速的方法。同理，叫不上或叫错顾客的姓名则与自杀无异。
"是诺伯尔·威斯哈尔先生本人在接电话吗"--这样的言语会使客户感到快乐，他能立即感到自己被突出于人群之中。
听能力。良好倾听能够准确地了解客户的真实需求。
三、养成良好的工作习惯
1、随时记录
在手边放有纸和笔，随时记下你所接听或拨打的每一通电话信息双色铅笔、计算器、便笺线、电话记录本、客户资料、备忘录等。
2、自报家门
无论是接听还是拨打电话，都应及时报更多精彩尽在世界工厂网学堂频道出公司和自己的全名，并询问对方的公司、姓名和电话号码，以及通信地址，以便于电话沟通中，不时地称叫顾客的姓名、更好地了解顾客的真实情况。
