电子商务是当今世界知识经济迅猛发展的象征，是经济全球化和信息网络化的产物，电子商务的不断发展使得电子商务成为世界经济发展的新动力。下面是小编带来的关于的内容，欢迎阅读参考!
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浅谈基于电子商务的企业营销模式创新
[摘 要]21世纪以来，电子商务蓬勃发展，随着网民地日渐增多，网络购物正成为最普遍的消费模式。在电子商务环境下，企业要根据自身的特点，充分利用电子商务的特性，对现有的营销模式做出创新，使营销模式适应新市场环境，从而在激励的市场竞争中获得优势。
[关键词] 电子商务 营销模式 创新
随着经济全球化趋势的日益明显，信息对于企业的重要性也日益凸显。是否能快速的掌握市场瞬息变化的信息，并做出很好的应对是当前企业面临的主要问题。电子商务作为新世纪高速发展的产业，凭借高技术性、信息传播快、覆盖面快而广的特点正慢慢改变着现有的市场格局。传统的营销模式具有反应速度慢、传播面窄、成本高等缺点。在电子商务环境下，现代企业必须充分利用电子商务的优点，将电子商务融入到企业现有的营销模式中，及时调整自身的营销模式，对企业营销模式进行创新，才能在市场中获得竞争优势，保证企业的持续的发展。
一、电子商务的概念鉴定及其发展
电子商务从狭义上说就是电子交易，是通过在网上进行产品、服务、信息的交易。电子商务模式不仅改变了实物产品的销售模式，也使得虚拟产品的交易成为可能。从广义上说，电子商务还包括企业内部的商务活动，例如生产、管理以及企业与企业之间的商务活动。通过电子商务，将生产者、消费者、合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet上利用信息技术与现有的系统结合，从而开展商务活动。
电子商务从最开始的通过EDI专用网进行运作转移到现在的Internet上已经有20多年的历史。电子商务最早是在发达国家兴起，在短短几年内，以其无可比拟的优势快速席卷市场，改变着市场格局。通过改变原有的商务模式，电子商务正悄然地改变着整个市场的商务活动，同时也改变着人们的日常生活。由于电子商务的特性，随着它的兴起，成功地创造了以客户为中心的全新商务模式。在电子商务环境下，客户可以快速、准确、大量的获得相关产品的信息。使得产品信息外形、功能、价格等趋于透明化，客户可以以最低的价格获得心仪的产品。
电子商务具有低支付、低成本、无时空限制、用户范围广等特点，客户与企业可以直接进行交流，因而也促成了个性化产品的诞生与发展，使得个性化定制成为了可能，并大大节约了成本。随着电子商务的兴起，消除了传统营销中的中间环境，节约了企业的成本，提高企业管理与服务水平。
二、电子商务环境
电子商务需要的环境，除了传统商务模式中的所需要的例如银行支付、媒体宣传等外，还有其他的要求。目前所需要解决的电子商务环境大体分为以下三点：支付系统、物流体系、安全保障体系。
随着电子商务的发展，相对应的网络支付体系必须建立。进过短短的几年时间，我国银行已基本上都开通了网上支付功能，这既是电子商务发展的必然结果，也为电子商务的进一步发展提供了保障。随着电子商务的发展，网上支付也由以前的仅证书支付功能，发展到现有的证书、短信等支付模式。短信支付模式的开通，使得网上支付不许使用U盾，使得随时随地支付成为可能。
网上交易完成后，卖家需将实物产品送至买家手中，这中间就涉及到物流配送的问题。今年我国物流行业快速成才正是得益于电子商务的蓬勃发展。没有物流系统的支持，货物就不能及时送至顾客手中，也就无法完成交易。因为物流体系在电子商务中的重要性不言而喻。
作为顾客，在进行网上交易的时候最担心的莫过于安全问题。个人信息的泄露、付款后能否及时的获得产品都是顾客担心的问题。目前国家已建立电子商务安全认证法律体系，通过强制手段保障顾客的利益。支付宝的成功运作也解决了顾客对于网络购物可信度的疑虑。虽然如此，我国现有的法律还是存在有一些漏洞，网络欺诈还是频有发生。如何创造一个安全、和谐的电子商务环境是全国乃至全世界关注的话题。
三、电子商务对企业的影响
1.电子商务带来的机遇和挑战
互联网已经成为全球最大的互联网络，其所拥有的用户基数庞大，仅中国就拥有将近5亿用户。如此庞大的市场不得不引起企业的关注，可以说互联网是企业最大的市场所在。基于互联网的电子商务对企业有着不可言喻的吸引力。电子商务的低成本、高覆盖率、快速的反应力是企业梦寐以求的。通过电子商务的高覆盖率，企业能以最快的速度、最低的成本将自己的产品向尽可能多的顾客展示，尽快的铺开销售网络，节省了中间环节，增加了利润。
作为一个发展中大国的我们来说，在做好工业经济建设的同时还需要致力于信息经济、只是经济的建设。只有随时准备好接受信息与知识经济的挑战，中国才能在激烈竞争的21世纪形成真正的核心竞争力。因而中国要在完成工业化的同时建设信息化，这也便是中国所面临的双重挑战，也是中国企业所面临的挑战。在这种挑战面前，中国企业应该尽早的转变自身的营销模式，将电子商务很好的融合到现有的营销模式中，发挥现有模式与电子商务的双重优势，为企业在激烈的市场竞争中获得很好的竞争优势，增强自身实力的同时推动中国经济社会的稳步发展。
2.电子商务带来的变革
由于电子商务本身所具有的特性，导致企业在进行营销活动时削减了中间环节，大大降低了成本，因而必然引起企业内部部门的重组。电子商务对企业的影响除了体现在交易模式与信息技术上，还引起了一系列的连锁反应。供应链的缩短，市场核心部门由原先的市场部转移到现有的信息部，从而引起企业内部重组。企业由原先的以市场部为主转变到现在的市场部与信息部并存，很多销售网点由于受电子商务的影响而得到削减。可以这么说，电子商务是企业内部重组变革的推动力所在。不进行变革企业内部就会存在累赘部门，不仅不能发挥原有的能力还成为企业的拖累。企业只有借助电子商务的契机，尽快完成企业内部重组，以适应新的市场环境，重新获得竞争优势。
3.电子商务环境对企业的影响
电子商务活动不仅参与企业的经营活动，同时也影响着企业的管理活动。企业局域网的设立为企业提供了信息共享的平台，管理者可以通过局域网与员工及合作伙伴进行交流沟通，企业的政策、经营策略也可以第一时间传达给所有内?a href='//'target='_blank'>咳嗽保?骋凰枷搿⒌鞫???裕??笠档姆⒄构餐??Α?/p>
通过电子商务，企业在进行生产经营活动时，可以更及时地获得消费者的信息，尽快地完成配货，在网络上实现与顾客的互动，降低了成本，提高了效率，从而获得更多的利润。在电子商务大背景下，企业要是不开展网络营销，将很难获得立足之地。
在互联网的作用下，企业成为了全球商业圈的一员。企业的公共信息被放到互联网上被所有用户浏览，同时企业也可以在互联网上查询到其他所需的信息。因此，很多业务往来就可以在互联网上完成，大大降低了信息处理的成本，降低了寻找合作伙伴的成本，提高了工作效率，获得更多的利益。
由于互联网上是商家的******地，因而顾客可以在互联网上尽情地挑选自己心仪的产品，还可在网上完成与相关产品的对比，并最终完成交易。正是由于产品与价格透明化程度变高，企业的服务很多时候就成了竞争关键所在。因而电子商务的兴起也引起了企业服务水平地提高，其中包括网上服务和售后服务。
四、电子商务环境下企业营销模式的创新
电子商务给企业带来了变革，企业在做好内部重组的同时，需要对现有营销模式做出调整与创新。原有的市场格局由于电子商务的介入变得不同，企业针对新的市场格局能否制定出合适的营销模式已变得尤为重要。在保留原有营销模式优势的同时，充分利用电子商务，使这两者做到最大限度地整合，发挥一加一大于二的作用，在市场
竞争中处于领先地位。企业的营销模式不可能做到千篇一律，不同的企业需要根据自身的特点设计出符合自身的营销模式。只有合适的才是最好的，合适自身，适合市场的营销模式才能为企业带来源源不断的利益，获得竞争优势。
篇2
浅谈电子商务环境下的物流管理创新
在科学技术快速发展的今天，计算机技术已经成为经济贸易发展的重要手段。传统的仓储运送式物流模式已经无法满足电子商务事业的发展需求，物流产业的信息化与网络化发展，是促进其满足社会必然方向。在电子商务新环境下，物流管理手段的创新，是每一位物流行业工作者的职责。
一、电子商务环境下的物流管理问题
1.物流管理的信息化程度不足
我国物流管理的信息化程度不高表现在物流管理的信息化技术水平不高，起步较晚且缺少政策支持等方面，也正是因为如此，我国物流管理工作还有很大的进步与创新空间。信息化的物流管理可以促进物流管理工作的跨区域与跨部门开展，更能让多个行业之间进行有效地互动与配合，有利于推动我国物流管理工作的现代化。但是，信息化水平不足，让我国的诸多物流操作依然通过手工完成，不利于物流管理工作效率的提升。除此之外，我国的物流信息系统建设不完全，可以交换的物流数据有限，可以促进资源共享的平台数量不足。
2.物流管理人才专业度不足
根据相关数据显示，我国的的物流专业人才缺口很大，这也在一定程度上说明了我国物流管理人员的专业素质明显不足。无论是物流规划人员，还是物流管理人员，都需要具有丰富的物流专业知识。但是，政策支持力度的不足以及信息的不足，都让人才个人成长受到影响，也影响了人才的培养质量。物流从业人员的待遇不高，高等院校很少开设物流专业，影响了物流管理者的专业水平，更影响了物流行业的发展。
二、电子商务环境下的物流管理创新策略
要促进物流管理工作满足电子商务事业的发展，物流管理者需要加强物流工作的创新。
1.培养专业的物流创新人才
无论是什么样的企业，只有具有足够多的人才，才能促进企业创新力与活力的提高，也只有这样，才能促进企业的快速进步。对于物流企业来讲也是一样，专业化的高素质的人才，是促进物流管理创新的根本动力。让人才作物流管理创新的先锋队，能够促进企业的更新换代，让企业的创新发展更加轻松。物流企业应当通过外部招聘与内部培养的方式加强创新人才的培养。一个正规的物流企业，需要机械工程、社会学、人力资源管理与物流管理、通讯管理等多个方面的人才。在进行人才招聘时，要考虑到企业创新发展的实际需求，对相关专业的人才进行考核与筛选。在招聘完成之后，企业要对人才进行岗前培训，促进人才更加符合企业岗位的需求。
在企业努力组建物流创新人才队伍的同时，政府也要加强对物流专业的重视，引导各个高校加设物流管理专业或者物流相关专业，培养专业化教师，为社会输送更多的物流专业人才。高校应当更多地考虑社会对于人才的需求，结合学校的教学情况，增设专业，促进物流专业课程的设置与优化，在根本上解决企业人才不足的问题。
2.健全物流管理政策支持力度
国家应当加强物流立法，对政府各个部门的权限进行有效限制，从而明确每一个部门的责任，避免相互扯皮现象的发展，确保相关部门之间的工作协作性。更要明确物流企业哪些行为可为，哪些行为不可为，从而促进物流企业的创新管理工作具有规律性，要尽可能地去避免法规与政策雷区。政府做好物流管理工作法律法规的制定，是促进物流管理工作专业化的必要前提。
除此之外，政府部门应当加强对物流企业的引导与支持。我国的物流行业一直缺少系统性的管理与指导，也正是因为如此，物流企业存在布局不合理的问题，也使得物流企业无法高效地利用公共设施。政府要通过降低铁路、航空等多种运输阻碍的形式，促进物流企业的发展，给予物流企业一定的优惠政策，使物流企业具有创新的条件。
3.加强物流管理体系创新
在电子商务环境上，促进物流企业创新是必然的选择。在完善法律法规外部条件的前提下，物流企业内部也应当进行法律法规体系的建立。物流企业要进行创新管理，需要从物流的配送方式、信息的管理模式以及物流操作行为的自动化与机械化等方面入手，保障物流管理工作的网络信与自动化，从而让物流配送不再受到时间与地域的限制，促进物流配送效率的提高。只有这样，物流行业的发展才能更好地满足电子商务环境的需求。
三、结语
综上所述，虽然我国的物流管理工作不能完全满足电子商务事业的发展需求，但是政府关注度加大与行业法律法规不断健全的今天，我们应当具有创新发展物流行业的信心。加强物流管理制度的明确，开发创新的物流管理方法，促进电子商务环境的营造，有利于商品经济的快速发展。
