为什么公交车多扣钱？乘坐公交被多扣钱找回来很简单

想必很多人乘坐公交车都遇到过下车忘记刷卡，或者匆忙下车没刷成功的情况，等下次乘车一刷“哔”的一声扣掉上次的全程款（一般是3块钱）这才意识到被多扣了钱。绝大部分人都会觉得多扣两块钱不值当折腾，就自认倒霉了。

其实，多扣的票款找回来一点都不麻烦，按照下面几个步骤操作，点几下手机就可以了（以常用的手机扫码或者NFC支付为例）

1、先下载“北京一卡通”APP

方框里的这个

2、打开APP，点击右下角的“个人”

3、第一次使用APP，需要实名注册一下，注册后自动捆绑之前手机里的电子公交卡，包括“京津冀一卡通”每张电子卡都有唯一的卡号，注册后点击最下边的“异常交易申诉”

4、选择“多扣票款”，其他三个选项我没用过，然后点右上角的“申诉”

5、这个界面只有这一个选项，毫不犹豫的点下去

6、等一会儿就会出现公交卡对应的出行刷卡记录，选择多扣票款的行程后，点下一步

7、这是最后一步操作了，默认会退款到你的支付宝账户（需要关联操作，我当初没截图，很简单的）填入应扣金额（我的手机得点金额俩字其他位置没反应，只需输入数字，比如 1）填入公交车线路（比如 8路）在下边描述一下经过，例如：3月28日从前门上车崇文门下车，下车没刷上，多扣2元票款，谢谢。（审核的也是人，相互尊重点[呲牙]）提交就可以了，一般第二天就能退款成功了。

退款成功

支付宝已到账

我是25号10点申诉，26号12点多就退款到账了，过程一点都不难，人家还是挺负责任的，2块钱虽然不多，但也是自己的，两趟车钱呢[呲牙]，当然，还是建议大家实事求是，别占便宜抖机灵，不是咱的钱多少都不能要，大数据不傻，别影响咱的信誉对吧[偷笑]