老师给我们说的最多的一句话,一个,哦字打破了我所有想说的话题
人气:452 ℃/2023-11-24 23:59:45
朋友们,大家早上好!今天,还是想为大家推荐一句在网上看到的话:
一个“哦”字打破了我所有想说的话题。
在课堂上,我特别爱讲发生在唐玄宗李隆基和宰相姚崇身上的一段趣事。有一次,姚崇拿着一份中下级官员的任命名单来汇报工作。在姚崇宣读名单的时候,唐玄宗一直抬头看着房梁,一言不发。唐玄宗并不是在生姚崇的气,而是在用这个举动暗示姚崇,这样的事情他可以全权决定,皇帝对他充分授权,充分信任。
我讲这个小故事,是为了说明在人际沟通的过程中,有声的语言固然承载着传递信息的重要作用,无声的语言,比如像唐玄宗抬头看房梁这样的态势语言,本身也起着表情达意的重要作用。
今天,当人们敲打出文字,在微信、QQ上沟通的时候,虽然对方看不到说话人的表情、姿态,听不出说话人的语气,但仍然可以从文字中感受说话人的情感情绪。比如,我们今天这句话中的“哦”字,其中淡漠与敷衍的味道是隔着屏幕都挥之不去的。
“哦”字一出,画风立变。“哦”字在人际沟通中的杀伤力是非常大的,轻的会使讲话者扫兴,重的会影响人际和谐,所以,我们还是慎用为好。
当然,事情都有两面性,如果对于特别无聊的话题,我们实在不想再敷衍,或者我们想让对方体会到我们的不满情绪,也可以尝试一下这个“哦”字。
作者介绍:文若河,著名演讲力理论研究与训练专家,北大、清华、浙大、厦大等高校EMBA班、总裁班特邀演讲力训练讲师,每月在北大、复旦开设为期3天的“张嘴就来”精英演讲力训练营,为职场人士解决演讲、沟通问题,著有《会说话,得天下》《竞聘演讲轻松过关》《给你的口才加点“料”》《河出此言》等畅销书籍,文若河助理微信:pkuzzji
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