秘书工作历时久远,对于企业的各项事物开展都其中推波助澜的作用。下文是小编为大家搜集整理的关于的内容，欢迎大家阅读参考!
篇1
浅谈秘书工作素养
摘要：秘书是政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员，是决策者和执行者之间的桥梁。秘书协助领导处理日常事务并为领导出谋献策，是贴近领导、直接为领导工作服务的参谋、助手。作为一名合格的秘书，必须具备良好的职业素养和较强的工作能力。
关键词：秘书工作;素养
随着形势的发展、企业管理层次和领导综合素养的提升，秘书工作内容越来越丰富，工作要求越来越严格，对秘书工作者的素质要求也愈来愈高。需要我们不断深入学习，苦练内功，与时俱进，努力养成和具备健康的思想心态，敏锐的政治意识，刻苦的学习态度，扎实的文字功底，较强的协调能力和务实的工作作风。
一、提高思想“健康度”，远离世俗诱惑，祛除浮躁之气
处世之道，贵在心沉气静。秘书工作，尤应如此。健康的生活态度和思想作风是做好秘书工作的根本前提。
保持健康身心状态。秘书不仅需要具备方方面面的能力，更需要超出常人的坚韧意志，多一些心沉气静，少一些心浮气躁;多一些持之以恒，少一些急功近利。在浮躁喧嚣的社会中始终保持身心健康，培养从容淡定的心态，沉得下心、稳得住神、静得下气，把旺盛精力和聪明才智用到钻研业务和提高工作能力上，保证在日常工作和关键节点面前“拉得出、用得上、干得好、信得过”。
保持良好精神状态。岗位决定了秘书工作的特殊性，作为“默默无闻做着轰轰烈烈的事，辛辛苦苦做着风风光光的人”，必须具备爱岗敬业、埋头苦干、不计名利和甘居幕后的精神，受得了压力，忍得住煎熬，耐得住寂寞，在挫折面前永不低头，始终保持工作激情和锐气，方能创造性地做好本职工作。
保持务实工作作风。实事求是是秘书工作的根本原则。必须坚持说实话、办实事、求实效，不投机取巧;必须凭真抓实干，靠真才实学，求真功实绩。文字工作要经得起推敲，会务工作要经得起检验，事务工作要经得起端详。领导交办的事要快办、办好;上级下达的指示要研究、传达;基层反映的问题要分析、汇报。总之，必须勤勉尽责，忠于本职，脚踏实地，扎实服务。
二、提升工作“眼力头”，掯住工作重点，分清轻重缓急
“知情早、晓事快、见事深、谋事准”，是对秘书工作的基本要求。
增强超前意识。超前意识源于对情况的了解和把握。当前，企业正处于迅猛发展期，管理层次、管理要求不断提升，无形中对秘书工作提出了更高的要求。如果秘书不主动适应，不调查了解、不研究分析，认知水平和思维方式就无法及时跟进，服务工作也就无从谈起，参谋助手作用更是无从发挥。因此，秘书必须顺应形势发展，做一个遇事留心、工作用心、办事细心的有心人，自觉培养超前服务意识，努力做到知上情、熟下情、悉内情、明外情。
把握工作节奏。努力做到适度、灵活、辩证。一是适度，重点要妥善处理好“质量”与“效率”的关系，在难以两全的情况下，善于把握主要矛盾和矛盾的主要方面，力求使服务质量和工作效率达到有机统一。二是灵活，原则性和灵活性相结合，既要有依据，遵循基本的政策、制度、规律，又要坚持实事求是，讲求灵活性和机动性，不唯“本本”，不靠“框框”。三是辩证，根据工作要求和经验，辩证地看待处理大与小、轻与重、缓与急的关系，急事急办、特事特办，不搞绝对化和极端化，确保办文、办会、办事等服务工作高效有序进行。
三、增强工作“集成度”，善于协调各方，注重总结升华
办公室是一个单位的“枢纽”部门，起着承上启下、协调八方的作用。秘书必须把自身置于部门整体服务工作之中，着力提高综合协调能力。
善于协调各方。对上协调时要树立全局意识。要紧紧围绕一个时期的中心工作或所承办的任务，坚持原则性和灵活性相结合，既注重把握上级的决策意图，又及时掌握部门、基层的最新动态，力求准确全面地向上级反馈工作进展情况，供领导决策参考。部门协调时要树立协商意识。日常工作要注重先预告、早通气，特别是重要文件的起草、重大会议的组织安排等，在酝酿、处理、提供决策前，必须及时与有关部门沟通协商;遇有不同意见时，要反复协商，取得共识后再呈送领导审批。对下协调时要树立服务意识。要自觉摆正位置，掌握分寸，注意尺度，不颐指气使，不骄横拿劲。要善于倾听各方面的意见和建议，把协调工作做深、做细、做到位。
强化总结升华。善于总结，既是工作技巧，也是素质要求。起草文稿、提供信息、调查研究是秘书的基础和长项工作，需要汇总方方面面的材料，掌握上上下下的信息。要保证文稿材料突出重点、提供信息及时准确、调查研究文当其时，必须注重整合、加强集成、剥茧抽丝、提炼升华，在不间断地工作实践中勤学苦练，努力提高文字水平，客观全面反映工作进展，更好地发挥参谋助手作用。
四、推进工作“精细化”，既要大处着眼，更要细处着手
质量是秘书工作的一把重要标尺，与效率相辅相成。要保质保量完成各项工作任务，必须在“快、准、严、细、实”上下功夫。
快速。要牢固树立效率观念，努力提高快速反应能力，养成即说即办、日事日毕、决不拖拉的习惯。准确。大到会议承办、材料组织、活动安排，小到日常沟通、反映情况、提供数据等，必须及时准确，毫不含糊。严谨。文稿起草从框架结构到标点符号，会议活动从人员范围到座位排序，事务服务从制定方案到具体落实，每个细节都不能出差错;日常工作中沟通交流、说话汇报等，都要力求严谨、严密，提纲挈领，分清主次。细致。无论办文、办会、办事，都要有不厌其烦的精神，一丝不苟的态度，没有过细，只有不细。务实。写材料力求客观、真实、准确，不夸大其辞，不文过饰非;提供信息要原原本本，不虚报瞒报;总结经验要有理有据，不盲目拔高，不搭花架子，力戒假大空。
五、保守领导和组织的秘密，洁身自好
秘书人员从事的是一项特殊且重要的工作，他们的身份具有特殊性。其一，秘书工作在核心部门、领导身边，知密时间早，涉密范围广，稍不注意就有可能因泄密、失密而造成严重后果。其二，秘书虽然不是领导，本身虽无任何实权，但他最接近领导，在一定的场合，秘书就是领导的化身，俨然就是领导的代言人。他们可以借用领导权威，发号施令，甚至假公济私。因此，秘书极可能成为许多人进行游说、说情，甚至行贿的重要对象。
因此，秘书必须具有高度的道德自律，遵守纪律，保守秘密，廉洁奉公。无论在什么情况下，都要严以律己，自觉地遵守党纪国法和各项规章制度，正确处理个人利益与国家、集体利益的关系，不为物利所诱惑，不为私欲而越轨，不为谋私而枉法。作者单位：淮南矿业集团矿业工程分公司
参考文献
[1]周康敏. 秘书须“慎独”[J]. 秘书工作，200512.
[2]张家权. 做好秘书工作的几点体会[J]. 秘书工作，20103.
篇2
浅析企业秘书保密工作的难点及措施
前言：
随着网络的高速发展，信息技术的进步，保密工作难度加大，遭遇到的挑战更多。保密工作不仅关系到了企业的利益，同时也关系到了每个员工的个人利益。世界上有很多公司因为自己的机密被泄露，最后都造成了惨重的损失。说明了企业中秘书保密工作还存在着诸多的问题。秘书就是企业中保密工作的具体操作者，执行者。其素质的高低直接影响到保密工作的质量。在领导身边的文秘人员，在撰写和处理各种文件时，必然会涉及到企业里的秘密事项，增强保密意识，提高保密的自觉性，就显得尤为重要。
1、当前秘书保密工作存在的问题
1.1、保密意识淡薄。
秘书保密工作的内容包罗万象，多而繁杂，在实际工作中，部分秘书没有充分认识到保密工作的重要性，经常将一些属于保密范围的会议精神、文件资料随意透露，造成领导工作的被动，给企业带来损失;一些秘书因为工作经验不足，对涉密的信息敏感性不强，将涉密信息当作一般信息来对待而泄密;因此，秘书必须要把保密工作放在极其重要的位置。
1.2、保密设施和制度不齐全。
某些部门没有真正意义上的保密设施，保密文件的管理不规范，没有专门的地方保管秘密文件，同时企业保密工作涉及范畴大，部分资料没有明确秘密的相应等级。从而导致泄密的可能性高，直接危害企业的安全和利益。
1.3、新科技给保密工作带来新挑战。
当前，随着科技化、信息化进程的加快，窃密手段逐渐翻新，手段科技化，方式隐蔽化。网络上许多不法分子常常依靠病毒、黑客或其他的入侵手段来达到窃密的目的。这给保密工作的技术防范水平提出了严峻的考验。
2、企业秘书保密工作内容
2.1、会议保密
会前，要对会议布置和参会人员周密安排，具体应由组织会议者决定，会后，对会议内容公开程度，是否公开，都要重点考虑，秘书不得未经领导允许提前公开会议精神，对于会中发放文件资料等，会后应仔细查看，会上发放的文件，需要清退的，应办理退还手续，规定让与会者带回的文件，应在会议后交加有关保密部门妥为保管，私人不应留存。
2.2、文件保密
秘书经常需要起草各种文件及讲话材料，资料中常涉及企业的生产经营数据、人事任命等各种绝不允许公开的内容，因此，涉密文件的打印和印刷需要由专人负责，校样、废纸等应及时销毁。发放要有明确的发放范围，发放时也应由专人负责。在保管中要做好登记，专人专柜保管，并经常清理、检查。同时，秘书要做到不该看的坚决不看，不该说的坚决不说。
2.3、电脑保密
近年来，企业都提倡无纸化办公，计算机是不可或缺的重要办公设备，因此，要特别加强外来数据、网络资源、光软盘资源病毒的检测，预防系统遭受侵害，对使用中的电脑资料要重点加密保护，坚决不上不安全的网站，杜绝黑客等非法入侵，造成泄密。
2.4、通讯保密
在自动化程度越来越发达的当下，秘书要督促督办工作，必然要通过一些通讯设备来上传下达信息，因此，在使用这些设备时，要按有关保密规定进行，防止监听、窃听。秘密信息不要在普通电话里传递。
2.5、涉外保密
企业秘书在从事涉外活动时，不得擅自让外国人接触我方秘密文件或者参加秘密会议，不得接待外国人参观访问，我方人员也不得在外国人面前谈论秘密事项。
3、秘书提高保密工作水平建议及对策
我国《保密法》规定：“保守国家秘密的工作，实行积极防范、突出重点，既确保国家秘密又便利各项工作的方针。”同样，在石油石化行业，该方针也同样适用，因此，适应新形势下，改进保密工作方法，不断提高保密工作水平，其建议及对策如下：
3.1、层层落实保密工作责任。
严格实行保密工作责任制。坚持把保密工作纳入各单位重要工作日程，坚持定期召开会议，分析保密工作中存在的问题，研究新形势下做好保密工作的措施，切实解决保密工作中存在的各种问题和薄弱环节。严格实行涉密人员保密责任制。落实领导干部保密工作责任制，做到“谁主管、谁负责”，“业务工作开展到哪里，保密工作就延伸到哪里”。
3.2、加大秘书保密宣传教育。
将保密法制宣传教育和思想道德教育、职业道德教育相结合，作为思想政治工作和精神文明建设的重要内容，教育引导干部职工认真履行法律保密义务，遵守保密法律法规和规章制度，从而提高保密意识。要抓好重点涉密人员的保密教育，结合保密重点岗位和重要涉密人员的实际情况，按照保密工作与业务工作相结合的原则，制定保密教育培训计划，增强保密法制宣传教育的针对性、实效性，使保密教育做到经常化、制度化、规范化。
3.3、加强重点环节的保密安全管理。
抓好涉密文件的管理，健全涉密文件的传阅制度，严格规范涉密文件的传阅范围、对象、时间和程序，切实做到传阅范围不扩大、对象不扩散。健全涉密文件借阅审批制度。抓好档案保密安全管理。确定专人负责文书档案，做到档案不坏、不丢、不散、不乱。加强档案室防盗处理，固定门窗，并与办公室、阅览室分开，严禁无关人员进入档案室内。做好涉密档案的装订工作，密级档案应单独装订保存，严禁与非密级档案材料进行混卷装订。抓好存储介质的保密管理。做到统一购置，统一标识，统一登记，集中管理。
3.4、抓好计算机和网络信息安全保密管理。
对上外网的计算机做到单机单网专人使用，严禁一机上两网。对涉密与非涉密的计算机进行秘级标识，做到防患于未然。对承办机关打印的计算机实行专人专管专用，杜绝使用计算机互联网络系统。
3.5、抓好重大活动和重要会议的保密工作。
对承办的重大活动或重要会议，要切实加强防范，落实保密工作责任，对与会人员进行保密教育，严守保密纪律。做好通信尤其是手机使用的保密管理，严禁使用无线话筒传达密件和向室外扩音，严禁无关人员进人会场，对需要列席会议的人员，将名单呈报主管会议的领导同志审定。会议期间复制的涉秘文件，统一编号、登记、分发，发给与会人员的文件，必须妥为保管，不得遗失。与会人员不得以任何形式对外泄露会议秘密内容。会议结束后，对会议场所进行保密检查，查看有无遗失的文件、资料、笔记本等。
3.6、加强保密干部队伍建设
按照“政治强、业务精、作风正、纪律严”的要求，进一步加强保密队伍的政治理论学习和业务培训，切实采取有效措施，提高保密队伍的整体素质。当前，要着眼于保密队伍的知识更新，重点加强对计算机网络安全保密知识培训，构建以基础知识为根基、保密专业知识为主干、相关知识为补充的保密工作知识结构，努力造就一批复合型的保密队伍。
4、结语
总而言之，保密工作是一项综合性很强的工作，秘书的工作多而繁杂，如何做好保密工作是秘书工作的核心内容。秘书的工作直接关系到企业的发展和未来，更是关系到了企业的生死存亡，秘书会把保密工作放在极其重要的位置，不能有丝毫的马虎和大意。
