手机号码不支持充值的原因：
1、用户的手机号码不支持该充值方式，更换充值方式。
2、手机号未认证，用户将手机号实名认证后使用。
3、运营商服务器系统正在升级，联系客服耐心等待。
充值可分为传统的营业厅缴费充值、纸质卡密充值和现代化的网上充值（速度达充值，在线充值，空中充值等）和平台代充。充值分为自动充值和手动充值。
充值种类也有很多，最为普遍的话费充值，游戏充值，别的如存取款也属于此类范畴。充值是中国移动等运营商在全国新推出的一种充值方式，用户可以在指定的空中充值业务代理商那里，利用账户间的转帐为客户进行话费充值（缴费），代理商在空中充值系统中建立代理商账户，指定一个手机号码与该账户关联，并预存一定金额的预存款，即可使用该手机号码，通过短信、语音、USSD等方式为客户进行话费充值缴费。
