点餐小程序商业模式:七欣天与银盒子达成深度合作
蟹,乃天地至味,不分南北,人人钟爱。
螃蟹吃法千千万,唯有七欣天得人心。靠一只螃蟹,七欣天纵横蟹场十几年,火了十几年。
江苏七欣天餐饮管理连锁有限公司,成立于2006年6月1日,前身为2001年成立的“七子餐饮有限公司”,专业经营海鲜与火锅,先后荣获中华名火锅,全国餐饮业名牌企业, 国家发明专利配方菜肴(中国发明专利:ZL2010 1 0166942.9),中国餐饮百强企业。
截至2020年7月,七欣天在全国拥有197家门店,足迹遍布江苏、上海、浙江、福建、广东、海南、湖北、安徽、山东、天津等地,每年为数千万名消费者提供优质的就餐体验。
作为一个“宠粉”餐饮品牌,七欣天也在不断创新,让顾客吃得更好、吃得开心。近期,七欣天与深耕餐饮SaaS领域的银盒子达成深度合作,由银盒子为七欣天打造专属餐饮小程序,给顾客提供便捷的智慧餐饮服务。
01 、 品蟹就到七欣天说起七欣天,不得不说它家的螃蟹。那可不是普普通通的螃蟹,而是一只“有背景”的优质波格力蟹。来自缅甸盛产海蟹的海域漂洋过海来到中国,从源头到物流到加工,层层严把质量关。
在七欣天门店,每只蟹下锅前都是鲜活生猛的。公开透明的选蟹区,各种大小的螃蟹等顾客亲自挑选,捞起来直接拎到开放式厨房处理,干净卫生,每一步都看得见~
为了让蟹更加美味,七欣天还专门研究配料,申请成为国家专利秘方(中国发明专利:ZL2010 1 0166942.9)。糅合了“东酸西辣南甜北咸”的口味特点,佐以荣获国家发明专利的秘制配方加以精心烹制,使得菜品色泽诱人,鲜香浓郁。
海鲜的饕餮盛宴之后,留在锅内的蟹黄、蟹膏,配合高汤,又成为涮食嫩牛羊肉与新鲜蔬菜的绝妙调味品。一锅两吃,营养兼备,堪称一绝。
凭此,七欣天在全国各地俘获的美食爱好者不计其数。
02 、 小程序提升数字化餐饮服务消费升级时代,除了美味的食物,顾客对餐饮服务有了更高期待。
作为餐饮行业的领军品牌,七欣天借助科技力量加持,与深耕餐饮SaaS技术领域的银盒子达成深度合作,聚焦餐饮小程序,在点餐、外卖、会员、营销等模块进行数字化升级,全面提升自身门店的经营效率,为消费者营造更智能、更前沿的就餐体验。
简要来看,此次七欣天与银盒子的合作,将有助于品牌在以下3个层次的提升:
首先,开拓线上渠道。小程序为线下门店打开了线上流量的开关,用户可以通过小程序码、微信搜索、微信公众号等多种入口直达小程序。作为商家,七欣天能更直接地触达用户,而用户也能更便捷地使用餐厅的点餐、外卖等服务。
其次,留存私域流量。有了小程序,餐饮商家终于可以在平台之外,拥有一个真正属于自己的线上载体去经营会员,比如会员签到、发起会员活动、积分商城,抓牢核心消费群体。借助于小程序,门店还可以在顾客支付后发送优惠券,吸引顾客二次到店,形成消费的完整闭环。
最后,提效降本。使用小程序可极大地提高接待效率,节约人工。此外,外卖平台的高额抽佣已成为餐饮品牌的负担,而小程序的外卖服务,由商家自行承接,无任何平台费用。
目前,七欣天已与银盒子正式达成深度合作。接下来,银盒子将助力七欣天搭建餐饮小程序,升级门店服务运营模式,让数字化服务全面落地。
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