部署落实不到位不及时如何整改？群众说了算整改到位不到位

贾小庄小区一餐馆员工正在做整改的收尾工作。

本报讯（记者 刘瑜 摄影报道）每一处整改都必须召集附近居民来“验收”，居民说合格才算整改到位，居民说开业才能开业！近日，一场以环保督察为契机，群众满意度为衡量标准的环保攻坚战在西关大街办事处展开。餐馆私自搭建的彩钢板房拆除了；常年影响生活质量的餐饮油烟、抽风机噪音问题解决了；地下室堆放了10年之久的垃圾拉走了……由100余户居民组成的“大众评审团”对整改成果竖起了大拇指，对扎扎实实的环保督察和政府部门立说立改、即知即改、真抓真改的作风点赞。

镜头一：私建板房占用公共空间

大众评审团：70户居民

时间：9月4日9：30

地点：城西区贾小庄小区40号楼和42号楼之间

记者目击：由于临街，贾小庄小区42号楼一楼全是餐饮商铺，商铺后门在小区院内。穿过其中一家餐馆的后厨，记者来到小区院内，所有后厨的烟筒都被清洗一新，并装有油烟净化器，靠近居民窗户的烟筒上都包裹了隔音棉。一个个餐厨垃圾桶被洗得干干净净，整齐地摆放在防油垫上。最西头一家名为“酸辣里脊”餐馆的员工正在做整改的收尾工作，粉饰墙面、清洗地面、清理楼顶杂物……

立行立改：贾小社区党总支书记袁建军介绍，“酸辣里脊”自开业以来，就在后门私自搭建了一个彩钢板房，用来清洗蔬菜。长此以往，占用小区公共空间，污染小区环境，影响居民生活。为了改变现状，8月18日，西关大街办事处联合区城管大队及环保、城建、物业等部门要求该店停业整顿。店老板连夜整改，拆除彩钢板房，粉饰墙面，清洁地面。

群众打分：整改是否合格，不仅要通过专业部门的审核，还要听群众怎么说！西关大街办事处联合区城管、小区物业、贾小社区挨家挨户征求了小区70户居民的意见。大家一致认为整改到位了，同意该店继续营业，并且希望店老板保持后院环境卫生，相关部门这才批准餐馆恢复营业。

百姓声音：“政府为我们解决了问题，还让我们做主审核整改合不合格，这种做法深得人心！”家住贾小庄小区38号楼的刘老先生说。“谁说不是呢！自从中央环保督察组来到青海，好多市民都叫好呢！真是帮我们解决了不少心头患，现在小区环境越来越好，我们住着也舒心。”42号楼居民侯芳才说。

镜头二：餐馆油烟污染噪音扰民

大众评审团：40户居民

时间：9月4日10：00

地点：城西区西关大街15号兰青小区

记者目击：一进小区大门，目光就被门口的几个“彩钢板房”吸引。“这不是板房，彩钢板底下全都是隔音棉，是为了阻隔油烟一体机发出的噪音特制的。”的确，站在“板房”下，听不到一点噪音。从“板房”上部伸出的烟筒都连接着油烟净化器，一直蜿蜒至楼顶。

立行立改：针对“西宁市城西区西关大街15号，‘九记火锅’没有油烟净化设施”的问题。西关大街街道办事处与相关部门实地了解情况，针对“九记火锅”没有油烟净化设施的问题，城西区环境保护局执法人员对其下发了《西宁市城西区环境保护局责令改正违法行为决定书》、《西宁市城西区环境执法现场监察记录》、《西宁市城西区食品药品和市场监督管理局警示通知书》，责令“九记火锅”店停业整改。8月22日当晚，“九记火锅”店负责人连夜安装了油烟净化设施。城西区环境保护局于8月23日上午12时进行了现场复查，认为整改合格。

群众打分：西关大街街道办事处召集小区40余户居民对整改后的烟筒进行评审，在大家一直认为整改到位后，才予以同意开业。

市民心声：“权威部门审核通过还不够，还让我们老百姓来评审，这样的做法证明政府很在乎我们的感受，也很尊重我们，毕竟我们是直接受影响的对象！现在整改得我们特别满意！”居民张琳说。

镜头三：住宅楼地下室堆满垃圾

大众评审团：10户居民

时间：9月4日10：30

地点：城西区西关大街4号院

记者目击：一辆垃圾车满载着一斗垃圾缓缓驶出城西区西关大街4号院，“这是第43车垃圾了！”北气象巷社区党总支书记庞文利说。小区的楼道内都被粉饰得白白净净，被清理过的地下室看上去清爽了不少，楼道里全都按上了声控灯。每个单元门口都张贴着三张通知，分别要求居民将自家地下室门锁打开、清理自家地下室需要的物品，及清理垃圾时若影响到居民望谅解。

立行立改：针对“西宁市城西区西关大街4号院内老旧楼院地下室垃圾成堆，臭气熏天，无人管理，小区物业不作为”的问题。8月28日下午，西关大街街道办事处与相关部门经现场核查，反映问题部分属实。随即，西关大街城市管理综合执法指挥中心现场对小区物业公司下达了《西宁市城西区城市管理行政执法局责令限期改正通知书》，城西区建设局对其下达了《物业小区工作整改通知书》。

8月29日上午，西关大街街道办事处及相关部门责令小区物业9月1日前，将垃圾彻底清理干净。同时，城西区建设局监察科负责人对该小区物业公司负责人进行了谈话，要求物业公司切实履行管理职责。

群众打分：堆积多年的垃圾终于被清走了！西关大街街道办事处召集小区内的10户居民来检查卫生，看到被清理得干干净净的地下室，大家都拍手叫好：“再也不用被臭气熏天的地下室困扰了！”

市民心声：在西关大街4号院住了24年的老党员柳育三老爷爷告诉记者，地下室的垃圾臭气熏天，长期困扰小区的居民，他们多次向物业反映，物业都不管。“向中央环保督察组反映了这一问题后，垃圾3天时间就被运走了，政府还为我们粉刷了楼道，装了声控灯，还让我们去检查地下室的卫生，满不满意？当然满意啦！我们打心眼里高兴，感谢这些工作人员，真是辛苦了！”柳育三说。