碧桂园致敬平凡的工匠 碧桂园服务之星,致敬平凡中的伟大
有那么一群人
他们是血肉之身,却有钢铁身躯
他们默默无闻,为人们撑起一片安全温暖的空间
他们细致耐心,用笑容和行动担起守护家园的责任
他们是万家灯火的守护者
他们是碧桂园物业人
做为一个碧桂园物业人,我们一言一行所代表的就是碧桂园物业。
我们都是碧桂园物业代言人!
吴俊慧是一个热爱工作、细致入微的女孩,
本月有一组带孩子的客户,在父母与置业顾问洽谈时,孩子在园区内奔跑不慎摔倒。当值客服小吴在听到哭声后,立即赶到现场把小孩扶起细心安慰。并第一时间通知孩子父母,发现孩子的胳膊被磕碰流血后,细心为小朋友消毒止血包扎 。并贴心的给小朋友拿来了小零食和玩具,我们的小朋友很快便止住了哭泣。事后看房客户更是对小吴表示了感谢,更是对我们的物业服务称赞有加。表示碧桂园大品牌就是不一样。
五月,正是春末夏初,五月的天,阳光明媚和蔼,不经意地透过薄薄的云层,化作缕缕金光。
马立欣对待工作一丝不苟,踏实肯干,面对客户的要求尽心尽力,以贴心的服务赢得了众多客户的认可。在工作之余,她更热爱学习,努力提升专业技能,增强自身综合素质,以高品质的服务博得客户的喜爱。
5月21日,天色突然大变,暴风雨瞬间而至。面对突如其来的大雨,礼宾员王万铮冒雨坚守岗位,认真检查每一辆现场停车。发现有车辆未完全关闭车窗,他及时通知未关车窗客户,并在客户车辆车窗旁撑伞,防止客户车内物品淋湿。随后赶到的客户对此表示充分的肯定与赞赏。在日常的工作中,不忘初心,时刻牢记从客户出发,温馨服务的标准,为客户提供温暖舒心的品质服务。
梁维佳作为一名案场客服,会根据现场需求,主动提出不休息助力营销。
每当有小朋友玩耍,她便实时关注,防止隐患发生,赢得了客户的称赞。在岗时主动热情服务好每一位客户,加深舒适印象,时刻保持良好的心态对待工作,带给客户惬意安适的购房体验。
5月23日天气突变,大雨将至。面对突如其来的大雨,客服安彤坚守岗位,准备姜茶水,雨伞套等便捷物品,每位进入售楼处的客户都会喝到一杯姜茶水,暖手暖胃更暖心,期间还特别为带有小孩子的客户提供小茶点及儿童玩具,客户对此表示充分的肯定与赞赏。在日常的工作中,也是兢兢业业,提供创新服务小点子,为客户提供温暖舒心的品质服务。
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