校长领导力培训班心得：校长真诚也是一种领导力

作者：浙江省杭州市时代小学校长 唐彩斌

笔者自担任校长以来，坚持每个学期都给家长写一封信，每年的毕业典礼致一次毕业辞，几次在网络传播后收获了大量的“围观”和“点赞”。笔者是数学老师出身，学科思维就是有一说一、言简意赅。没有华丽辞藻也没有激情澎湃的发言，缘何引发了众多关注？

一位从事文字工作的老友说：“你的每一次发言稿贵在真诚，情感真挚。”真诚如此有魅力吗？直到我读到美国管理实践教育专家比尔·乔治《真诚领导力》一书，它给了我极大的启发：真诚也是一种领导力。对照自身后，笔者发现自己在校长岗位的工作中，意识上较认同、行为上较接近的就是这种“领导力”，并以此为管理工作的努力方向，希望成为一个富有真诚领导力的校长。

什么是“真诚领导力”？比尔·乔治认为，要想成为一名真诚的领导，必须具备以下五种素质：清楚自己的目标；践行坚定的价值观；用心灵领导；建立稳固的人际关系；表现自律精神。对于这五个维度，领导者还需要一项可发展的品质才能使该维度发生作用。

目标方面要保持热情，价值观上要有行为跟进，心灵领导要富有同情心，人际关系需要保持联通，自律精神则强调言行一致。值得说明的是，虽然管理的理念是相通的，比尔·乔治是基于企业管理提出的经验，从经济领域跨界到教育领域，校长“真诚领导力”可以类比，但也需要遵循教育的特性和规律。结合教育管理案例，笔者尝试系统地探索校长的“真诚领导力”，深入思考怎样做才能成为真诚领导者。

清楚自己的目标使命，并保持热情

北京师范大学资深教授顾明远认为，校长首先要是一名优秀的教师。学校里教得好的老师从教学岗位走向校长管理岗位的情况很常见，这无可厚非，也是现实存在的一种规律。然而，值得关注的是，校长和教师毕竟岗位职责不同，教师负责培养学生自我成长，校长则成就更多他人。有很多人渴望当校长，但却没有想过做校长后的目标到底是什么。

真诚的领导者，需要确定清晰的目标，让目标真实可操作，贴近师生预期，符合学校实际，不泛泛而谈，不随波逐流，不空洞虚妄，不好高骛远。一旦确定了目标，就始终保持热情。日复一日的工作难免让人产生惰性，校长需要带头对教育教学改革保持热情，带领大家向确定的目标全力前行。

所谓保持热情，就是能够围绕目标不断提出富有新意的课程和活动，保持活力，借鉴真诚领导力的企业经验，办学过程中学习兄弟学校的先进经验，借鉴优秀学校追求的目标……但最终校长的领导目标必须是独一无二的，只属于自己的学校。

笔者所在的学校创办于2000年，20年来，学校始终秉承“学得扎实，玩出名堂”的育人理念。笔者自担任校长以来，也一直坚持这个办学目标，让每一个学生健康快乐成长，让每一个教师幸福开心地工作，让学校成为质量一流、人民满意的小学。围绕这一目标，学校从课程设计、活动组织、环境建设、课堂改革、教育评价等各个维度展开工作，将目标落细、落小、落实在每一天每个人身上。

引领稳定的价值观念，落实到行动

校长价值观念的形成基于学校的土壤和校长的管理。校长的价值观念被“挂在嘴边、写在纸上、贴在墙上”，但是落实到行动上，却不容易。因为真正在办学经历中检验你的价值观，并不是看你是否能记住，而是看你在价值观受到挑战的情形下，是否依然坚持原本期望的决定。

比如从管理到治理，从他治到自治，越来越强调每一个个体的平等主体地位。校园里的每一个人都有机会参与学校的管理，每一个合理的建议都有可能成为学校的决策。学校每年都有各种各样的考核评优，我们下放了评审权，让老师们参与进来，哪位老师的工作在哪个方面做得最好，他身边的人最清楚，把决定权交给可以做出精准判断的人。

尽管有校长也会担心，万一老师们投票出来的不是团队期待的人怎么办？在这个问题上，一方面要充分信任，相信“群众的眼睛是雪亮的”；一方面也要反思，为什么老师们认为最好的却不是行政团队认为最好的呢？

如果校长的价值观里有真正的民主，即使是老师们选出来的不是他个人所期待的，最终他还是选择了老师们选出来的，这才说明校长的确把“民主”作为自己的领导价值观。越是相信老师，老师们的意向就越会如你所愿。

民主，不仅对教师，还在于学生。学校有一本学生自己编写的校刊《时代》，每年我们都要推选出一个封面人物，每个班都可以推荐“年度人物”，并说明推荐理由。每个班推荐的人物和事迹都展览在公共场所，每个学生把手头的“星形贴纸”贴到自己喜欢的人物下面，按照票数多少确定今年的“年度人物”。

年度人物不一定学业拔尖，也不一定有艺术特长，也许是他所做的一件事打动了别人。记得其中一年的年度人物是为班里同学甩了六年跳绳的同学，直到自己的食指都有点磨出老茧，为了和同伴配合好节奏，还是坚持甩绳，让班里的同学发挥出最高的水平。我们让学生成为学校的主人。

校园的民主，不是为学生做主，而是让学生自己做主。他们能决定自己的选修课程、票选运动会的项目、为机器人取名、决定学校是否要续聘中餐服务商，还能为校园环境的改善提出自己的建议。

注重真诚的心灵领导，善交心同情

日常课表上老师们的课看起来不多，却一刻也不得闲，忙碌是工作常态。一方面基层的工作烦琐细致，另一方面育人本身是无止境的。但是老师们却说：工作忙一点不要紧，最怕是心累。在学校工作场景下，更需要校长为老师们创设一个心理安全、心情舒适的工作氛围。

作为真诚的领导者，应该敞开心怀，平视同伴，用心换心，彼此信任，彼此尊重，彼此理解。老师们取得成绩时，校长会及时鼓励，老师遇到困难时，校长能与老师站在一起全力支持。不要把自己封闭在单独的办公室里，要经常走到老师中去，主动建立亲密的关系。获得老师的充分信任，让他们感受到校长的真心，也许就是一些小事。

可能是年轻老师在业务的钻研上正需要帮助，校长请来了专家指导，让老师的思路拨云见日、豁然开朗；也可能是老师的生活上遇到了困难，学校及时给予帮助，让老师感受到家人般的温暖……当然，校长要想获得老师尊重理解信任，不一定是不断地表扬、鼓励，甚至拉拢老师，可能有时是一次严厉的批评，只要基于事实，言之有理，老师觉得校长在鼓励他、培养他，这才是真实的、坚不可摧的心灵相通，以心换心。

在校园里，校长对老师好，老师才会对学生好。“人民教育家”于漪曾说：“育人先育己。我一辈子走的是同学生一起成长的路，在教育学生的同时首先教育自己，教育自己成为一个堂堂正正、表里如一、言行一致的有中国心的中国人，成为一个能和学生知心教心的教师。”作为校长，就是要和教师知心交心。

建立稳固的人际关系，友好联通

良好的人际关系，是学校幸福的重要因素之一。作为校长，不仅自己要和老师们保持良好、稳固的人际关系，而且还要创设氛围和机会让全校的老师也保持较好的人际关系。校长和老师之间的关系，不是上级对下级的关系，而是平等伙伴关系。在布置工作的时候，也不能总是“命令”。

有学者认为，一方对另一方表达“意图”，从重到轻大致为：责令、命令；告诫、奉劝；要求、号召；建议、希望；期盼、恳请……在校长的管理工作中，遵循由轻到重、能轻不重的原则，这也有利于建立校园的人际关系。作为真诚的领导者，不需要刻意为了校长的威严，试图与教师群体保持一定的距离，应该更为坦诚相待，自然相处，友好交往，年老的敬重呵护，年轻的不欺不弃。

校长要主动和老师们走在一起，在食堂里一起用餐、在操场上一起做操、在校园里一起加班劳动、在休闲假期一起活动欢乐。笔者在工作中发现，校园良好人际关系的形成有时更需要依赖老师们走出校园外的活动，在非教学工作的场域里，放松心情，展现真实的自我，更能让大家更加亲密。

校长和老师之间好的人际关系，有时可能就是非教学时间的一件小事促成的，越是记住老师的小事，说明老师在校长心里越重，哪怕你只是记住了老师的生日，在教师群里发了祝福，哪怕是对老师的家人嘘寒问暖，也会让老师觉得倍加暖心。什么是理想校园的人际关系，展示自己的成绩不用担心羡慕和嫉妒，倾诉自己的困难不用担心嘲讽和嫌弃，这就是“家”一样的校园。

具有严明的自律精神，言行一致

“己所不欲，勿施于人”，在日常教育教学管理中，作为一校之长，如果自己不想做或者做不到，你就不能要求老师做到。要求老师上班不要迟到，校长自己必须准时或者更早些到校；要求老师上课认真备课仔细，校长就不能在开会时信口开河，讲到哪里算哪里，用没有质量的会议浪费老师的时间；要求教师对待学生要有耐心，校长就不该在教师会上时常大发雷霆……在学校管理中有严格的规章制度，校长是制度的制定者，更是制度的示范执行者，严于律己。

真诚的领导者，也不需要把自己伪装成一个完美的圣者。人无完人，称职的校长会尽心尽力做好每一天的每一件事，以彰显学校的价值观。如果做不到这一点，那么承认过失、实事求是也同样重要。

笔者的一位老校长，咽喉有慢性炎症，因此他有一个不好的习惯——常需吐痰，结果有一次在操场边，被一个小朋友发现了。学生说“校长叫我们不要随地吐痰，自己却随地吐了”，一句话让年迈的校长瞬间无地自容。第二天的晨会上，老校长当着全校师生的面向学生道歉：从今天起，我绝不再随地吐痰。敢于在全体师生面前承认自己的不足，既需要勇气，更需要真诚。

作为真诚领导者的校长，要做到谦卑却不自卑、自信却不自大。校长没有自律，言行不一，便无法获得师生发自内心的尊重、认同和信服。校长的自律精神应该表现在每一天的每一件事上。

老师们不用过分关注校长的情绪好不好，不必担心校长因个人情绪影响决策。比尔·乔治认为，要培养这些真诚领导力的品质，需要在多年的工作生活经验中摸索，这个过程永无止境，其回报不仅体现在让你成为更好的领导者，而且会令你拥有更加充实的人生。

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来源｜本文刊于《教育家》杂志2020年6月刊第4期，原标题《做有真诚领导力的校长》

作者 | 唐彩斌 浙江省杭州市时代小学校长