为什么不能注销账号?在让我们在网络中永生
网络信息化爆炸式的发展,让我们每天都在网络上留下大量的痕迹,我们浏览网页,观看视频,登录会员,购买商品等很多应用,对于广大互联网用户而言,想要体验一项新的互联网服务时,“注册”成为了必要的前提,但互联网的发展日新月异,用户的喜好和变迁也是时时刻刻发生,当某个互联网应用寿终正寝或者已经退出历史的舞台,或者当用户不再希望使用某个应用想和这个应用“彻底分手”,希望将个人资料从平台处抹去时,和“注册”应该并存的“注销”却成为了大部分互联网应用“不能说的秘密”。
有资料统计,我国2016年全年在互联网黑市上泄露的个人信息达到65亿条次,可以这么说,我们平均每个人的个人信息被至少泄露了5次。这一触目惊心的数字背后,是巨大的互联网信息安全隐患。你有没有想到,我们究竟该如何完全消除这些痕迹。
为什么我们要注销我们的账号?自然是安全问题,各大网站会员只有“注册”权而无“注销”权,给个人信息安全留下了隐患。
我们曾经使用的账号留下了我们很多的用户信息,尤其是我们用手机号注册的账号,因为手机号段是有限的,手机号码正常销户后,号码会封存三至六个月,然后该号码会被二次投放到市场,而这些手机号,就可能绑定了我们在互联网上几家,甚至几十家网站的信息,你的身份证信息,银行卡信息,收货地址,护照信息,头像,家庭信息,驾驶证,甚至你的收入,你的朋友都是谁,都能通过这些注册信息一一找到。
从QQ空间到微博再到微信到淘宝,因为各种各样的原因,我们总会就会有注销账号的需求。手动一条条删除记录,这会耗费自己大量的时间成本,最关键的是,如果我们长期不登录,如果账号被盗了,我们也不会知道。如果账号被盗了,让别人冒充我,究竟能干出多少我们想不到的事情,这是不少网友很担心的事情。有网友表示,之前并没有把一些早已闲置的账号放在心上,不过现在考虑到这些账号密码可能与一些支付账号相关联,就有点担心。
我们看一下对国内一些网络平台的调查情况。
社交平台基本无法实现自主注销
微信和QQ目前发现是无法注销的,官方网站明确表示,微信可以删除账户,但是仅面向非中国大陆用户。也不知道这算不是歧视国内用户的行为,。QQ也没有注销功能,不过大家都知道,腾讯的做法简单粗暴,长期不登录的是直接收号的。
网友对新浪微博的在线客服提出注销账号请求后,客服机器人的回复为:微博暂不提供账号注销服务。还提供了一种曲线救国的方式,更换微博昵称、头像、删除所有内容,取消所有关注和粉丝,还有不再登录此账号的措施。
陌陌客服表示陌陌目前不支持注销。至于原因,客服并没有回应,只是机械的说,无法提供注销服务。
钉钉作为企业级社交类应用的代表,是这五个社交类应用中唯一可以注销账号的应用,但过程比较麻烦。
电商账户无法“注销”
淘宝是可以注销的,不过也是有一定的条件,如15天没有交易记录,没有开设店铺信息等,手续不是特别麻烦。
京东、当当和网易考拉等电商网则完全不给用户任何注销的机会了。网友通过手机京东客户端的指引拨打了京东人工客服电话,向工作人员询问了能否注销账户后,得到的回答是——不可以。在当当网的注册界面中,记者并没有发现注销的选项,在当当网的《当当交易条款》和《当当社区条款》中,也没有任何与注销帐号、关闭帐号有关的信息。记者联系智能客服询问注册账号的相关事宜,得到“小当家”机器人的回答——在当当注册成功,系统会永久保存账户,无法注销账户。
在线视频网站找不到注销路径
在线视频悄然已经成为中国互联网的第一大应用,但是账户注销问题上也是不能令用户满意。打开优酷、爱奇艺、搜狐视频、bilibili、PPTV五家在线视频网站,很快就能发现注册/登录的字样,但共同问题是这几大视频网站均没有注销账户的相关通道。
小编认为,注销账户这种事情不是技术问题,而是一种隐藏的伤害用户利益的商业行为,还是希望各大网络巨头能从自身做起,还用户一个自由选择的权利,不要让网络信息的“永生”成为我们的负担。
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