护士巡视病房病人不在房间怎么办？护士夜间巡视病房该不该敲门

护理人员进入病房先敲门，是护理礼仪的要求，也是尊重患者的具体体现。

相对于白天来说，夜间护理人员少，不安全事件高发，巡视病房更是工作中的重中之重。一来，是贯彻分级护理的要求；二来，通过巡视病房，可发现患者病情的动态变化，为医生了解病情提供帮助，便于及时处理。

然而，个别护士却因夜间巡视时未敲门而引发患者投诉，不得不说是一种遗憾。

案例一

凌晨三时，夜班护士按常规进行巡视，因怕影响病人休息，她直接用钥匙打开病房门，按顺序进行巡视，到30床时，这名年轻的骨折术后患者正在床上排大便，他发现突然而至的护士，一下涨红了脸。护士走后，他使出了吃奶力气却排不出大便。事后，该患者以护士进病房前不敲门造成自己便秘为由对该护士进行投诉。

案例二

患者，女，60岁，平素有失眠现象，护士夜间巡视病房时，拿钥匙打开门后小心翼翼地进入病房，见患者被子下落便拾起轻轻盖在身上，不承想，在盖的过程，患者忽地一下子坐了起来，大喊着：“鬼来了。”待看清是护士时，连声抱怨：“进来也不敲下门，吓死我了。”在护士安抚下情绪慢慢稳定。

巡视时不进入病房，无法发现病情变化，进入病房不敲门，目的也是为了不影响患者休息。但却招致不满。那么， 不巡视行吗？答案是否定的。

《分级护理制度》规定：特级护理患者，要求专人24小时护理，严密观察病情和生命体征；一级护理患者，每1小时巡视患者一次，密切观察病情变化及生命体征；二级护理，每2小时巡视患者一次，注意观察病情变化；三级护理，每3小时巡视患者，观察病情。从分级制度来看，夜班护士按照护理级别的要求巡视病房是工作职责所在。

巡视病房要按制度规定严格执行，患者的权利也必须予以保证，两者间该如何平衡？

临床护士应视情况灵活处理，将人文关怀渗入护理活动中，使患者感受到医院不单只有制度和标准，也不单是只有冰冷的手术刀，更有人性的温暖。

护士夜间巡视病房的目的是通过对患者的观察，及时发现病情变化。因此，巡视绝不是走过程，而是要对患者进行近距离的观察，将病情的动态变化尽收眼底。

巡视时是否敲门，要根据患者病情，生活自理能力，个人习惯综合考虑。

1.对于特级护理的患者来说，因要求护士专人守护，随时观察患者病情变化，因此不牵扯敲门的问题。

2.对于需要定时巡视的一、二、三级病人应作为重点对象。如病人没有特殊要求的话，巡视时常规应进行敲门。

有的家属顾忌到敲门会打断患者的睡眠，护士在患者入睡前巡视时，应对患者进行充分的告知，使病人及家属了解护士的工作流程，对护士接下来要做的工作事先有心理准备。

对于病情稳定，不想被打扰的病人来说，护士应提前告知，使病人明白夜间巡视的重要性，病人通常都会配合的。

如病人仍不配合，护士可向病人及家属交待，签署知情同意书。

对于住单间的病人，有特殊要求的病人，护士应告知病人最好别反锁房门，护士巡视时会先敲门征得同意后再进入。

护士夜间巡视利大于弊，因没敲门引发的案例毕竟只是偶发，然而却暴露出护理工作中的细节问题。看似不起眼的细节，却能引发大的事件。但愿警钟长鸣，我们的护理工作者都能引以为戒，重视工作中的每一个环节，使护理工作更科学化、制度化、人性化。

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