猜猜这是什么样的一个客户?你们说这是一位什么样的顾客
人气:251 ℃/2024-04-01 23:51:50
这位顾客是不是有些不妥?
你们认为这位顾客是否存在某些问题?今天,由于某件商品缺货,我已经通过微信转账的方式将货款返还给了顾客,并建议他不要在平台上退款。然而,这位顾客并没有听从我的建议,而是在平台上进行了退款申请。因此,我决定拒绝他的申请。这件商品的价格只有1块钱,我已经将差价补给了他,对不对?由于缺货的商品,司机告诉我需要将货款直接退还给顾客,否则他们将被罚款20元。
我这样做是为了保护司机的利益,因为他们真的很难。对于压坏或破损的商品,他们每次都会被罚款20元。这件商品的总价格只有几块钱,而美团却能从中获得丰厚的利润。老铁们,如果你们住在附近,可以尝试在多多买菜上购买,因为这个平台已经关闭了很多店铺。这位顾客总共购买了130元的商品,而我的收入只有1块钱。这个平台只向商家支付1%的佣金,实在是太不公平了。
不过,这位顾客支付了5元的配送费用,这意味着我的总收入达到了6元。多多以后可能会开始收取配送费用,甚至连袋子都不提供,这对顾客来说可能会变得更加麻烦。你们认为这个平台怎么样?
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