汽车******营销策略:汽车销售行业微信小程序策划方案分享
1. 需求分析
1.1 市场分析
微信小程序是近年腾讯官方大力推广的一种方便易用的微信端程序。
微信具备12亿的用户群体,流量巨大,用户在微信端的普遍时长远超2小时,粘性非常强。
由图可见,汽车和二手车两个指数在微信的搜索量分别达到了千万级和百万级,说明用户在互联网中对于相关的需求非常的巨大,这也是为何我们需要开发小程序的一个重要原因。
1.2 用户画像分析
由汽车的用户人群画像可以看出来,核心的目标人群年龄分布在20-29岁与30-39岁之中,而这部分人群对于互联网的认知程度,明显很高。
在性别分布中,男性的占比远超女性占比,这里可以指导我们在建设小程序时所要注重的方向,偏重于男性。
百度指数截图
1.3 做小程序的目的
大势所趋:腾讯官方对于小程序生态的建设异常重视,越来越多的商家意识到要把握住小程序这个风口,抓住了这个风口,商家便可以抓住小程序这一波的红利,就好像微信公众号刚推出之际的那一波红利,赚个丰收满满。
品牌形象宣传:在微信小程序中,商家可以全面展示企业风采,企业文化,企业的业务,达到为企业树立品牌形象的特点,在网民心中建立起信任度,而信任度对于互联网来说,至关重要。
汽车销售:通过小程序的汽车销售、老带新、便捷的微信传播等模块,可以帮助公司找到更多的潜在客户;配合丰富的积分策略,让公司获得更多的收入与利润。
生态营销:在公司整个营销生态链中,线上营销与线下营销相结合,售前与售后相结合,是现代企业营销的必然方向,构建一个O2O的营销生态链,让企业建立一个良性的营销生态,节约更多的营销成本。
2. 市场分析2.1 竞争对手分析
同质化严重:竞争对手众多,服务项目基本雷同。
竞争激烈:在线下市场上,存在很多大大小小的公司,竞争非常激烈,价格战也并不少见。
较少涉足小程序营销:但是很多公司的营销还没有涉足到互联网营销层次,没有涉足到微信小程序营销层次。
2.2 前景分析
营销的需要:线下市场已经被开发的很充分,互联网的小程序,不仅可以解决本地的线下市场拓客问题,还可以用便捷的售后服务和积分商城增加客户粘性,进一步增加公司的收入。
正值红利期:小程序的流量巨大,红利当头,使用方便,开发成本相比APP低很多,正是一波红利来临之时。
3. 核心规划3.1 首页
轮播图:首页顶部以轮播图形式展示热门车型、最新活动等内容,下面放置车行地址,点击可直接调用导航
预约:点击进入预约页面,可预约试驾、洗车、保养等服务,预约成功后将订单信息推送至相关人员
车辆展示:展示当前公司的主推车型,放在首页最显眼的位置,增加曝光量
交车展示:展示历史客户的交车照片,增加客户信任度
首页原型图
3.2 车辆展示
车辆展示:展示公司当前所销售的新车及二手车,可以根据品牌、价格、排量等信息进行筛选。点击可查看车辆详情。
由于汽车销售金额较高,线上支付涉及限额等问题,因此实际订单支付走线下流程。
3.3 商城
商城:商城可上架酒水、洗车、售后、保养、服务等商品,通过百度指数分析汽车行业男性用户居多,在商城上架商品可更多考虑男性用户的需求。
商城的商品除了可以直接用现金购买外,还可以使用积分进行抵现。抵现规则后台可进行配置。
3.4 个人中心
我的订单:查询用户商城订单记录
积分签到:每日签到获得积分,累积签到一定时长,额外奖励积分
我的预约:查询用户预约记录
邀请好友:推荐好友购车或商城消费可获得一定积分
资讯新闻:不定期发布车主所关心的一些内容,增加用户粘性
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