铁路12306的账号密码忘记了怎么办?铁路12306用户密码忘了怎么办
铁路12306的账号登录名忘了怎么办?
登录密码忘了怎么办?
以前买过的票
订单怎么查询?
关于铁路12306APP的
注册、使用等方面
小编收到了一些疑问
今天就对这些常见问题进行解答
↓↓↓
Q
在12306官网如何找回密码?
A
打开12306官网登录页面,点击“立即登录”下方的“忘记密码”。
① 选择手机找回
输入注册时所用的手机号和证件类型等信息,点击“提交”进入获取验证码页面,根据提示获取验证码并输入,提交后进入设置新密码页面,根据提示设置密码。
②选择邮箱找回
输入注册时填写的电子邮件、身份证号等信息,提交后进入注册的邮箱,找到12306@rails.com.cn所发邮件,点击邮件中的链接,并根据提示设置新密码。
Q
在铁路12306APP如何找回密码?
A
打开铁路12306APP,进入登录页面,点击下方的“忘记密码”。
①选择“人脸识别”方式
输入注册时所填写的证件号码和姓名,点击“开始刷脸认证”,点击“已阅读并同意认证服务协议、隐私权政策”和“开始核验”进行刷脸验证,通过后进入“补全账户信息”页面,根据提示信息设置新密码。
②选择“手机号码”方式
输入注册时所用的手机号、证件号码等信息,填写新密码并获取验证码,提交后即可启用新密码。
③选择“电子邮件”方式
与上述12306官网的操作步骤一致。
Q
铁路12306APP客服邮箱是?
A
12306网站客运服务邮箱:kyfw@12306.cn
Q
铁路12306APP有没有官方下载渠道?
A
使用手机应用商店搜索“铁路12306”(蓝底方框红色路徽)下载APP,或登录www.12306.cn官网扫描网页二维码下载APP,目前铁路未授权其他网站或APP开展类似服务内容,敬请广大用户注意。
Q
外国人护照变更后还能正常使用铁路12306APP购票吗?
A
护照的注册用户和乘车人的身份信息已经通过国家身份认证权威部门核验,其中姓名、国籍、证件类型和证件号码四项身份信息不可修改。
温馨提示:外国人护照变更,请使用新的证件购票。
Q
铁路12306APP买完票怎么查车厢号和座位号?
A
通过订单查询功能,可查询订单信息(订单号、乘车日期、发车时间、乘车人,车票张数,车厢、席位及车票状态等信息)。
Q
如何解绑手机号?
A
可通过“铁路12306”手机客户端、车站售票窗口、代售处、自动售票机以及“铁路12306”微信公众号/微信小程序/支付宝小程序等渠道进行解绑,或联系12306客服协助处理。
关于铁路12306APP的使用
大家还有什么想了解的?
评论区留言告诉我们吧!
来源:中国铁路
- 09-18华裔12岁男孩智商超越爱因斯坦:11岁墨西哥天才走红网络
- 03-24延吉咖啡为什么火了?继延大网红墙后,咖啡
- 01-24暗黑破坏神4pvp怎么玩?暗黑破坏神4跨平台联机攻略
- 10-01代表美好的一天成语:一天一成语:芒寒色正
- 05-13很简陋的足疗店是不是不太正规:脆皮年轻人开始,整顿足疗推拿店
- 02-15新婚第一天新郎就知道新娘怀孕了:这对男子的担心能得到解决吗
- 04-20京沈高铁朝阳站运行情况,探秘京沈高铁始发站北京朝阳站
- 02-19治愈血糖高的偏方,送给餐后血糖高的朋友一个很妙的方子
- 12-12吴用促成 宋江在梁山的主导地位:四位梁山好汉特点突出
- 02-16苹果手机esim设置方法:新,iPhoneesim
- 05-16近几年好看的国剧推荐,豆瓣8.7,今年国剧第一好看到停不下来
- 11-15团子妹亲亲表情包:亲亲是吃了扑棱蛾子吗
- 04-22学习强国平台每日学习内容,学习平台带我们一起学习和进步
- 04-06js原型继承几种:JS为什么会有原型的概念
- 12-24利率调整背后的逻辑:利率小常识
- 11-26部编版八年级语文上古诗词内容:部编版八年级语文上册课内古诗词翻译与常见重要考题汇编
热门
推荐
- 1八一建军节军民共建晚会主持词精选多篇420
- 2帮助大脑记忆力的技巧324
- 3表达伤感心情的经典说说句子202
- 4委托售房合同范本230
- 5第三世界国家_第三世界的兴起和亚洲经济的发展习题181
- 6情忆端午优秀作文137
- 7春节机关干部领导慰问信范文156
- 8办理英国移民的相关误区495