南宁燃气卡充值方式:南宁中燃在社区投放24小时自助充值设备
“使用燃气要注意勤通风。”“厨房灶具要注意清洁,输出燃气不能完全燃烧容易导致一氧化碳中毒。”……6月1日,南宁中燃在西乡塘区南棉生活小区举办“情暖到户,服务到家”用气安全宣传活动,吸引了小区众多居民参加。活动中,南宁中燃联合城区燃气站、唐山路社区工作人员为社区24小时自助充值设备揭幕。中国燃气集团员工关爱委员会及中国燃气集团西南区域管理中心主要领导一行组成慰问团进入社区为老弱孤寡等弱势群体送上关爱福利。
南宁中燃工作人员将安全用气宣******发放给居民
燃气缴费线上线下齐覆盖
当日16时许,南宁中燃相关负责人联合城区燃气站、唐山路社区工作人员,为社区24小时自助充值设备举行揭幕仪式,并为现场居民解答燃气进户相关知识及用气安全问题。
“揭牌仪式标志着新的开始,我们以此为新起点,认真贯彻‘安心服务、守护万家’的中燃客服品牌精神,坚持以客户为中心,为用户提供清洁、便利的能源和服务,打造‘追求本质安全、引领行业服务、超越客户期望’的服务品牌。”南宁中燃城市燃气发展有限公司总经理吴广国表示,唐山路社区承载了老南宁的城市回忆,是历史悠久的文明社区。唐山路社区燃气便民充值点的设立,是南宁中燃“进社区活动”落地生根的重要载体。无论新旧小区,南宁中燃都将一如既往,为所有燃气用户提供有温度的服务。
南宁中燃工作人员登记居民燃气入户情况
在进一步提升南宁市管道燃气用户缴费便利性、提升用户服务体验方面,南宁中燃近年来大力推广线上缴费。目前已安装物联网表超60万用户。在大力推广物联网表的同时,还进一步增加线下缴费充值服务点,通过对大型小区、品牌物业及缴费充值薄弱点、偏远乡镇、特殊群体用户及重点用户进行调研,按照步行15分钟到达充值点的标准进行设备布点。截至5月底,南宁中燃已完成504台自助充值设备投放。
科普知识情暖到家,关爱老弱孤寡群体
揭牌仪式结束后,中国燃气集团员工关爱委员会及中国燃气集团西南区域管理中心主要领导一行及南宁中燃工作人员联合唐山路社区工作人员,进入社区慰问老弱孤寡群体。马奶奶是一位退休的独居老干部,30余年前从山东来到南宁生活,中燃集团工作人员将油、面、牛奶等慰问品送到马奶奶手上,还为马奶奶科普用气知识,确保老人在家使用燃气的安全。
中燃集团工作人员与马奶奶合影留念
不久前,马奶奶上楼梯时摔了一跤,双腿上了手术,行动不便,中燃集团工作人员表示,过后会安排工作人员上门安装燃气,帮助马奶奶日常用气需求。
“能够通燃气真的太方便了。特别是对于我们经常做饭的人来说,使用天然气更环保更方便。”马奶奶表示,南宁中燃工作人员来施工通燃气的时候,周边居民都会主动配合挪车腾空间。
持续推进燃气入户,惠及居民两千余户
当日下午,中燃集团相关负责人还检查了南棉生活一区燃气管道工程。据介绍,南宁棉纺织印染总厂老旧职工生活区已建成40余年,小区内有2000余户居民,大多是上了年纪的老人,各类配套的居住环境都较为老旧,早日用上便捷的管道天然气成为小区居民共同的期盼。在此情况下,南宁中燃把南棉小区老旧管网改造工作列为重点民生工程持续推进,进一步提升用气服务质量。
中燃集团员工关爱委员会主席慰问一线工人
“南棉小区是一个老小区,很多基础设施不太跟得上。以前我们家里用的是煤气,现在能够安装燃气,省心省力很多。”社区居民罗女士说,相较于煤气,燃气使用起来更环保、更安全,家里的老人操作起来也更放心。
南棉生活一区燃气管道工程施工现场
据悉,南棉生活一区燃气管道工程共计覆盖安装46栋居民楼2134户。该工程目前已经完成全部约1500米庭院管道和7100米用户立管安装,现场正在支管入户及管道安装检验等相关工作,预计6月份完成全部工程施工。
来源 | 南宁晚报 记者 冯源 文/图/视频
编辑 | 徐雪凝
校对 | 李冬莉
审核 | 张艳华
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